Vier pakketten worden één Nmbrs: let op

Ergens in een klein kantoor staat een monitor met vier gele briefjes eromheen geplakt. Op elk briefje een inlognaam: facturatie, boekhouding, salaris, rapportage. Vier pakketten, vier wachtwoorden, vier facturen, en elke maand hetzelfde geklooi met welk systeem nu ook alweer de brondata heeft. Vanaf deze week zouden die briefjes overbodig moeten worden.

WeFact, Yuki, Nmbrs en Visionplanner gaan sinds 1 september samen verder onder één naam: Nmbrs. Vier bedrijven die elk in hun eigen hoek groot werden, facturatie, boekhouding, salarisadministratie en rapportage, bundelen zich tot één platform met één inlog en koppelingen tussen de producten onderling. De ambitie die erbij hoort is niet klein: marktleider in mkb-software in 2030. Het nieuws staat in een partnerbericht op Accountantweek, en dat is meteen het eerste dat je moet weten: dit is een aankondiging van het bedrijf zelf, geen onafhankelijke analyse.

Eén inlog is winst, één leverancier is een risico

Wij zijn hier oprecht enthousiast over de praktische kant. Wie ooit een salarismutatie handmatig heeft overgetikt uit het ene systeem in het andere, weet dat de koppeling tussen die vier hoeken jarenlang het echte werk was. Dat wordt beter, en de belofte dat de 350-plus integraties met externe software gewoon onderhouden en uitgebreid worden, is precies de toezegging waar je een leverancier op mag vastpinnen.

Tegelijk verandert er iets aan je positie als klant, en dat staat in geen enkel persbericht. Had je vier leveranciers, dan kon je er één vervangen als hij zijn prijs verhoogde of zijn support liet versloffen. Heb je er één, dan is overstappen een project van maanden waarbij je hele administratie meeverhuist. Dat maakt de prijs die je volgend jaar krijgt aangeboden minder een onderhandeling en meer een mededeling. Dat is geen beschuldiging aan het adres van Nmbrs; het is gewoon wat er met onderhandelingsruimte gebeurt als vier partijen er één worden.

Het cijfer dat het bedrijf noemt, en het cijfer dat ontbreekt

Nmbrs zegt dat ruim een half miljoen bedrijven het platform al gebruikt en dat er 450 specialisten samenkomen. Managing director Michiel Chevalier zegt erbij: “Ondernemers willen ondernemen, geen tijd verliezen aan gedoe.” Dat half miljoen is waarschijnlijk de optelsom van vier klantenbestanden waarin dezelfde ondernemer twee keer kan voorkomen; een bedrijf dat WeFact én Nmbrs gebruikt telt dan dubbel. Of er ontdubbeld is, meldt het bedrijf niet. Voor de indruk van marktmacht maakt dat verschil, voor jouw factuur niet.

Wat er niet bij staat is het enige getal waar een klant iets aan heeft: wat gebeurt er met de bestaande abonnementsprijzen en contractvormen? Zolang dat er niet staat, is de veiligste aanname dat de losse pakketten hun eigen tarief houden tot je contract afloopt, en dat het echte gesprek bij de verlenging komt.

Accountantskantoren verhuizen tientallen klanten tegelijk, en dat remt

Bij elke fusie is de makkelijke conclusie: dit wordt duurder en de support wordt slechter. Die reflex hebben wij ook en hij klopt lang niet altijd. Deze vier bouwden hun naam juist in een markt waar de concurrentie hevig is en waar accountantskantoren, die tientallen klanten tegelijk verhuizen als het misgaat, veel meer macht hebben dan een individuele ondernemer. Dat is een remmende kracht die in de meeste fusieverhalen ontbreekt en hier wel degelijk bestaat.

Pak vanavond je contractdatum erbij

Zoek op in je mailarchief of boekhouding wanneer je huidige abonnement op WeFact, Yuki, Nmbrs of Visionplanner afloopt en wat de opzegtermijn is. Zet die datum in je agenda met een herinnering twee maanden ervoor. Dat is het moment waarop je iets te kiezen hebt; daarna is verlengen de standaardstand. Twijfel je sowieso over je pakketkeuze, dan helpt onze eerdere vergelijking van Microsoft 365-varianten voor kleine teams om te zien hoe zo’n keuze eruitziet als je hem echt uitrekent, en in software voor de startende ondernemer staat de volgorde waarin je zulke pakketten aanschaft.

De eerste verlengingsronde is het echte nieuws

Een naamsverandering is een logo. Wat er werkelijk verandert, blijkt bij de eerste verlengingsronde van klanten die twee van de vier pakketten hebben: krijgen die een bundelkorting of een bundelprijs? En blijven de koppelingen met concurrerende software net zo goed onderhouden als de koppelingen binnen het eigen huis? Dat tweede punt is te controleren zonder één persbericht te lezen: kijk over een half jaar of de integratie die jij gebruikt nog dezelfde versie draait.